Der Saugroboter lädt nicht, schaltet früh ab oder hat stark verkürzte Laufzeit. Wir prüfen Akku, Ladekontakte und Ladeelektronik und tauschen den Akku bei Bedarf.
Ein Antriebsrad dreht nicht frei, quietscht oder ist verschlissen. Wir reinigen die Radeinheit, entfernen Fremdkörper (Haare/Fäden) und ersetzen defekte Radmodule.
Haare/Fäden wickeln sich um Bürste und Lager, die Bürste dreht schwer oder ist abgenutzt. Wir reinigen die Lager und tauschen die Hauptbürste.
Die Seitenbürste dreht nicht oder ist verbogen/verheddert. Wir reinigen den Antrieb und ersetzen die Seitenbürste.
Nachlassende Saugleistung durch verstopften Luftkanal, vollen Behälter oder verschlissenen Filter. Wir reinigen den Luftweg, prüfen Gebläse/Saugmotor und tauschen den Filter.
Der LDS-/LiDAR-Turm dreht nicht oder die Navigation ist gestört (Roboter verirrt sich). Wir reinigen bzw. tauschen die Laser-Distanzeinheit und prüfen die Ansteuerung.
Verschmutzte Absturz-/Cliff-Sensoren lassen den Roboter stehenbleiben oder fehlerhaft fahren. Wir reinigen bzw. ersetzen die Sensoren.
Der Roboter lässt sich nicht mit der App/dem WLAN verbinden oder verliert die Verbindung. Wir prüfen WLAN-Modul, Antenne und Firmware.
Kein Wasseraustritt oder feuchtes Wischen funktioniert nicht. Wir prüfen Pumpe, Wassertank, Ventil und das Wischmodul.
Der Roboter findet die Ladestation nicht mehr oder dockt nicht an. Wir reinigen Lade-/Signalkontakte und prüfen Dock und Sensorik.
Die Stoßstange ist eingeklemmt oder löst dauerhaft aus, der Roboter meldet überall ein Hindernis. Wir machen den Bumper gängig bzw. tauschen ihn samt Schaltern.
Die Absaugstation entleert den Behälter nicht (verstopfter Kanal, poröse Dichtung, voller Beutel). Wir reinigen den Kanal, tauschen Dichtungen/Beutel und prüfen das Gebläse.
Nach Nässe/Wasserkontakt sind Elektronik, Motoren oder Sensoren betroffen. Wir öffnen, trocknen, reinigen und prüfen den Roboter.
Der Laser-Distanzsensor (LDS) ist blockiert oder verschmutzt und dreht nicht frei. Reinigung bzw. Austausch der LDS-Einheit.
Die Stoßstange klemmt. Wir lösen bzw. tauschen den Bumper und prüfen die Schalter.
Ein Rad ist außer Funktion (in der Luft/blockiert). Fremdkörper entfernen, Radmodul prüfen/tauschen.
Die Absturz-/Cliff-Sensoren melden einen Fehler oder sind verschmutzt. Reinigung bzw. Austausch.
Die Hauptbürste ist blockiert/verheddert. Lager reinigen, Bürste tauschen.
Die Seitenbürste ist blockiert. Antrieb reinigen, Bürste tauschen.
Die Antriebsräder sind blockiert. Fremdkörper entfernen, Radeinheit prüfen.
Der Roboter hat sich festgefahren bzw. steckt fest. Mechanik und Sensorik prüfen.
Staubbehälter oder Filter fehlt oder sitzt falsch. Korrekten Sitz herstellen, Kontakte prüfen.
Der Filter ist verstopft oder feucht. Filter trocknen/tauschen, Luftweg reinigen.
Der Akku ist zu schwach zum Fortsetzen. Akku und Ladeverhalten prüfen, ggf. Akkutausch.
Ladefehler durch verschmutzte oder defekte Ladekontakte. Kontakte reinigen, Ladeelektronik prüfen.
Fehler im Akku/BMS. Akkupack prüfen und tauschen.
Der Wandfolgesensor ist verschmutzt oder defekt. Reinigung bzw. Austausch.
Der Roboter steht nicht eben. Auf ebenen Boden stellen; Neigungs-/IMU-Sensor prüfen.
Seitenbürsten-Fehler, Neustart nötig. Antrieb und Bürste prüfen.
Lüfter bzw. Saugmotor ist gestört oder blockiert. Luftweg reinigen, Motor prüfen/tauschen.
Die Ladestation bekommt keinen Strom. Netzteil, Kabel und Dock prüfen.
Der vertikale Bumper ist dauerhaft eingedrückt. Mechanik gängig machen bzw. tauschen.
Die Signalausgabe der Ladestation ist gestört. Dock-Signalgeber reinigen bzw. tauschen.
Der Roboter findet die Station nicht oder dockt nicht an. Lade-/Signalkontakte und Sensorik prüfen.
Der Roboter ist in einer Sperrzone eingeschlossen. Karte/No-Go-Zonen prüfen und Positionierung korrigieren.
Das anhebende Wischsystem (VibraRise) ist blockiert. Mechanik/Antrieb reinigen und prüfen.
Der Roboter steht auf Teppich (Wischen nicht möglich). Teppicherkennung und Positionierung prüfen.