Die HDR-AS50 lässt sich nicht mit der PlayMemories-App koppeln oder verliert die Wi-Fi-Verbindung. Ursachen sind ein defektes WLAN-Modul, eine gelöste Antenne oder veraltete Firmware. Wir prüfen die Funkkomponenten, aktualisieren die Firmware und stellen die Verbindung wieder her.
Bei längeren Full-HD-Aufnahmen wird die Kamera heiß und schaltet ab. Verstaubte Elektronik, ein gealterter Akku oder ein Temperatursensor-Fehler sind typische Ursachen. Wir reinigen das Innere und kalibrieren die Temperaturüberwachung.
Die Kamera meldet einen Speicherkartenfehler oder erkennt die Karte nicht. Verschmutzte Kontakte im Kartenschacht oder eine defekte Karte sind häufige Ursachen. Wir reinigen oder erneuern den Kartenleser und prüfen die Kartenkompatibilität.
Der Akku lässt sich über Micro-USB nicht laden oder ist schnell leer. Ursache ist ein gealterter Akku oder eine defekte Ladeelektronik. Wir tauschen den Akku als komplette Einheit und prüfen die Ladeschaltung.
Feuchtigkeit ist trotz mitgeliefertem Unterwassergehäuse eingedrungen, meist durch eine poröse oder falsch geschlossene Dichtung. Es kommt zu Korrosion. Wir reinigen die Platine, entfernen Korrosion und ersetzen beschädigte Bauteile.
Die vordere Objektivscheibe ist verkratzt und macht Aufnahmen milchig oder unscharf. Wir tauschen die Frontlinse bzw. das Schutzglas und reinigen den Objektivbereich.
Die HDR-AS50 bleibt beim Einschalten dunkel. Ursachen sind ein tiefentladener Akku, ein Firmware-Absturz oder ein Platinendefekt. Wir führen eine Diagnose durch und reparieren die Elektronik.
Das Bild bleibt stehen oder die Bedienung reagiert nicht mehr. Meist ist ein Firmware-Fehler oder eine überlastete Speicherkarte die Ursache. Wir aktualisieren die Firmware und prüfen die Karte.
Das Status-LCD zeigt keine Informationen mehr. Ursache ist ein defektes Flexkabel oder Anzeigemodul. Wir prüfen das Kabel und ersetzen das Display bei Bedarf.
Die elektronische Stabilisierung arbeitet nicht mehr, Aufnahmen wirken verwackelt. Ursache ist ein Software- oder Sensorfehler. Wir prüfen die Stabilisierung und beheben den Fehler.