Die HDR-AS20 baut keine Wi-Fi-Verbindung zur PlayMemories-App auf oder verliert sie ständig. Ursachen sind ein defektes WLAN-Modul, veraltete Firmware oder eine gelöste Antennenverbindung. Wir prüfen das Modul, spielen aktuelle Firmware auf und stellen die stabile Kopplung wieder her.
Bei Full-HD-Daueraufnahmen wird das Gehäuse sehr warm und die Kamera schaltet ab. Verstaubte Elektronik, ein gealterter Akku oder ein fehlerhafter Temperatursensor sind typische Ursachen. Wir reinigen das Innere und kalibrieren die Temperaturüberwachung.
Die Kamera meldet einen Speicherkartenfehler oder erkennt die Karte nicht. Häufig sind verschmutzte oder verbogene Kontakte im Kartenschacht bzw. eine defekte Karte schuld. Wir reinigen oder ersetzen den Kartenleser und testen die Kompatibilität.
Der Akku lässt sich über USB nicht laden oder ist schnell leer. Ursache ist ein gealterter Akku oder eine defekte Ladeelektronik. Wir tauschen den Akku als komplette Einheit und prüfen die USB-Ladeschaltung.
Feuchtigkeit ist trotz Unterwassergehäuse eingedrungen, meist durch eine poröse oder falsch eingelegte Dichtung. Die Folge sind Korrosion und Ausfälle. Wir reinigen die Platine, entfernen Korrosion und ersetzen beschädigte Bauteile.
Die vordere Objektivscheibe ist verkratzt, wodurch Aufnahmen unscharf oder milchig wirken. Wir tauschen die Frontlinse bzw. das Schutzglas und reinigen den Objektivbereich.
Die HDR-AS20 bleibt beim Einschalten dunkel und reagiert nicht. Ursachen sind ein tiefentladener Akku, ein Firmware-Absturz oder ein Platinendefekt. Wir diagnostizieren die Elektronik und stellen die Funktion wieder her.
Das Bild bleibt stehen oder die Tasten reagieren nicht mehr. Meist ist ein Firmware-Fehler oder eine überforderte Speicherkarte die Ursache. Wir aktualisieren die Firmware und prüfen die Karte.
Die elektronische Bildstabilisierung arbeitet nicht mehr korrekt, Aufnahmen wirken ruckelig. Ursache ist ein Software- oder Sensorfehler. Wir prüfen die Stabilisierung und korrigieren die Einstellungen bzw. tauschen defekte Komponenten.
Die REC- oder Menütaste löst keine Aktion mehr aus. Eingedrungener Schmutz oder abgenutzte Kontakte sind häufige Gründe. Wir reinigen oder erneuern die Tastenmechanik.