Fluxrepair der Reparaturkampf hat begonnen

• Das Gründerteam von FluxRepair beschäftigt sich seit über einem Jahrzehnt mit der Reparatur von Geräten aller Art. Bereits 2007 legten die Gründer die Grundsteine für das Unternehmen, das sich seither mit Leidenschaft der Reparatur verschiedenster Geräte widmet. Heute ist FluxRepair spezialisiert auf die Reparatur von Smartphones, Tablets, Notebooks, Videoprojektoren, Saugrobotern, Drohnen und mehr.

  Ein zentrales Hindernis, dem FluxRepair immer wieder begegnet, ist die mangelnde Verfügbarkeit von Ersatzteilen. Viele Hersteller wehren sich aktiv dagegen, Ersatzteile für freie Reparaturwerkstätten zugänglich zu machen, oder verweigern schlicht die Lieferung. Einige Hersteller betreiben eigene Reparaturabteilungen und gestalten die Preise so hoch, dass sich eine Reparatur für den Kunden kaum lohnt. Alternativ setzen sie auf teure externe Reparaturdienste, was Kunden oft das Gefühl gibt, übervorteilt zu werden, sodass viele von einer Reparatur ganz absehen.

  Zusätzlich wird die Situation durch den Fachkräftemangel in der Reparaturbranche weiter erschwert. Qualifizierte Techniker sind immer schwerer zu finden, was die Reparaturkapazitäten einschränkt und die Herausforderung, eine zeitnahe und qualitativ hochwertige Reparatur anzubieten, noch größer macht. Trotz dieser Schwierigkeiten geben wir unser Bestes, um unseren Kunden den gewohnten, hohen Service zu bieten – auch wenn die Kombination aus Fachkräftemangel und eingeschränkter Ersatzteilverfügbarkeit die Prozesse zunehmend verkompliziert.

  Dieser Kampf um Ersatzteile ist eine fortwährende Herausforderung. Entweder werden die benötigten Teile gezielt überteuert angeboten oder sie sind überhaupt nicht verfügbar – und in beiden Fällen profitieren die Hersteller. Wenn Teile erhältlich sind, aber zu überhöhten Preisen, präsentieren sich die Hersteller als umweltbewusst, da sie angeblich Reparaturen ermöglichen, während die hohen Kosten es freien Werkstätten unmöglich machen, wirtschaftlich zu reparieren. Auch Schaltpläne werden oft nicht zur Verfügung gestellt, oder sie sind nur gegen teures Entgelt erhältlich. In manchen Fällen werden wichtige Baugruppen absichtlich unkenntlich gemacht, um die Reparatur zusätzlich zu erschweren. Am Ende profitieren die Hersteller, da sie den Kauf neuer Geräte fördern und gezielt die Reparatur erschweren oder verhindern.

  Diese Praktiken führen dazu, dass auf dem Markt viele gefälschte und minderwertige Ersatzteile im Umlauf sind. Trotz dieser Herausforderungen setzt FluxRepair grundsätzlich auf Original-Ersatzteile, um unseren Kunden stets qualitativ hochwertige Reparaturen bieten zu können.

  Im Laufe unserer Geschäftsentwicklung haben wir festgestellt, dass eine Reparatur weit mehr ist als nur die Instandsetzung eines Geräts. Ein guter Service umfasst neben hochwertigen Ersatzteilen auch eine transparente und kontinuierliche Kommunikation mit dem Kunden. FluxRepair nutzt moderne Technologie, um Kunden in Echtzeit über den Status ihrer Reparatur zu informieren. Vom Eingang des Geräts in unserer Werkstatt über den Beginn der Reparatur bis zur Fertigstellung und dem Versand – all diese Schritte können unsere Kunden jederzeit online verfolgen. Über das Kundenmenü oder eine schnelle Statusabfrage erhalten sie zu jedem Zeitpunkt alle relevanten Informationen.

  Ein Auftrag bei FluxRepair bedeutet nicht nur eine schnelle und zuverlässige Reparatur, sondern leistet auch einen Beitrag zum Umweltschutz. Jedes Gerät, das wir reparieren und somit vor dem Müll bewahren, hilft dabei, wertvolle Ressourcen zu schonen und unseren Planeten zu schützen