Auflistung bekannter Roborock S4 Fehler, Fehlercodes (Error Codes) usw...
| Fehler 1 | Fehlfunktion des Lasersensors (LDS) – Der Laser-Distanzsensor (LDS) ist blockiert oder festgesetzt. Überprüfen Sie, ob sich Staub, Haare oder andere Hindernisse um den LDS befinden. Reinigen Sie ihn vorsichtig und starten Sie den Staubsauger anschließend neu. |
|---|---|
| Fehler 2 | Stoßfänger blockiert – Der vordere Stoßfänger ist festgeklemmt oder es befinden sich zu viele Verschmutzungen im Inneren. Klopfen Sie leicht auf den Stoßfänger, um ihn zu lösen, entfernen Sie eventuelle Verschmutzungen und starten Sie den Roboter anschließend neu. |
| Fehler 3 | Rad blockiert – Ein Seitenrad hat sich in einem Hindernis verfangen. Entfernen Sie verhedderte Kabel, Teppiche oder andere Verschmutzungen vom Rad, stellen Sie den Roboter auf eine ebene Fläche und starten Sie ihn anschließend neu. |
| Fehler 4 | Absturzsensor blockiert oder verschmutzt – Die Absturzsensoren an der Unterseite des Roboters sind mit Staub bedeckt oder funktionieren nicht korrekt. Reinigen Sie die Sensoren mit einem weichen, trockenen Tuch und stellen Sie den Roboter auf eine ebene Fläche. |
| Fehler 5 | Hauptbürste blockiert – Die Hauptbürste ist durch Haare, Fäden oder andere Verschmutzungen festgesetzt. Entfernen Sie die Hauptbürste, reinigen Sie sie gründlich und setzen Sie sie anschließend wieder ein. |
| Fehler 6 | Seitenbürste blockiert – Die Seitenbürste ist durch Haare oder andere Verschmutzungen verheddert. Entfernen und reinigen Sie die Seitenbürste. Falls erforderlich, ersetzen Sie sie. |
| Fehler 7 | Rad angehoben – Eines der Räder des Roboters hat keinen Bodenkontakt. Stellen Sie den Roboter auf eine ebene Fläche und starten Sie ihn anschließend neu. |
| Fehler 9 | Staubbehälter voll oder verstopft – Der Staubbehälter ist voll oder der Luftkanal ist blockiert. Leeren Sie den Staubbehälter und überprüfen Sie den Saugkanal auf Verstopfungen. |
| Fehler 10 | Filter nicht vollständig trocken – Der Filter ist feucht, was den Motor beschädigen kann. Stellen Sie sicher, dass der Filter vollständig trocken ist, bevor Sie ihn wieder einsetzen. Er sollte mindestens 24 Stunden trocknen. |
| Fehler 11 | Starkes Magnetfeld erkannt – Der Staubsauger befindet sich zu nah an Magnetband oder einer virtuellen Wand. Bewegen Sie den Roborock von der magnetischen Quelle weg und starten Sie ihn anschließend neu (betrifft ältere Modelle). |
| Fehler 12 | Fehler 12: Niedriger Akkustand – Der Akkustand ist zu niedrig, um die Reinigung zu starten. Stellen Sie den Roboter auf seine Ladestation und lassen Sie ihn aufladen, bevor Sie einen Reinigungsvorgang starten. |
| Fehler 13 | Ladefehler – Beim Laden des Roboters ist ein Problem aufgetreten. Reinigen Sie die Ladekontakte sowohl am Roboter als auch an der Ladestation. Stellen Sie sicher, dass die Ladestation mit Strom versorgt wird und der Roboter korrekt positioniert ist. |
| Fehler 14 | Batteriefehler – Die Batterietemperatur ist entweder zu hoch oder zu niedrig. Warten Sie, bis die Batterie wieder die normale Betriebstemperatur erreicht hat, bevor Sie den Roboter verwenden. |
| Fehler 15 | Wandsensor verschmutzt – Auf dem Wandsensor hat sich Staub angesammelt, was die Navigation beeinträchtigt. Reinigen Sie den Wandsensor vorsichtig mit einem weichen, trockenen Tuch. |
| Error 16 | Roboter geneigt – Der Roboter befindet sich auf einer unebenen Fläche oder in einer schrägen Position. Stellen Sie den Roboter auf eine ebene, gerade Fläche und starten Sie ihn anschließend neu. |
| Fehler 17 | Seitenbürstenfehler – Die Seitenbürste funktioniert nicht korrekt oder ist blockiert. Überprüfen Sie die Seitenbürste auf Hindernisse oder Beschädigungen. Wenn das Problem weiterhin besteht, führen Sie gegebenenfalls einen System-Reset durch. |
| Fehler 18 | Lüfterfehler – Es liegt ein Problem mit dem Lüfter des Staubsaugers vor. Führen Sie einen System-Reset durch. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Roborock-Kundendienst. |
| Fehler 21 | Vertikaler Stoßfänger gedrückt – Der Laser-Entfernungsmesser (vertikaler Stoßfänger) ist gedrückt oder blockiert. Entfernen Sie eventuelle Hindernisse und stellen Sie sicher, dass sich der Entfernungsmesser frei bewegen kann. |
| Fehler 22 | Ladesensor durch Staub blockiert – Staub blockiert den Ladesensor und verhindert das Andocken. Reinigen Sie den Ladesensor mit einem weichen Tuch. |
| Fehler 23 | Ladestation blockiert – Das Ortungssignal der Ladestation ist behindert. Entfernen Sie alle Fremdkörper von der Ladestation und stellen Sie sicher, dass sie auf einer ebenen Fläche steht. |
| Fehler 24 | Virtuelle Sperrzone oder Wand erkannt – Der Roboter ist auf eine virtuelle Barriere gestoßen. Bewegen Sie den Roboter aus der virtuellen Sperrzone oder passen Sie die virtuellen Barrieren in der App an. |
| Fehler 26 | Fehler 26: Wandsensor verschmutzt – Auf dem Wandsensor hat sich Staub angesammelt. Reinigen Sie den Wandsensor vorsichtig mit einem weichen, trockenen Tuch. |
| Fehler 27 | VibraRise-System blockiert – Das VibraRise-System ist auf ein Hindernis gestoßen. Überprüfen Sie das VibraRise-System auf Blockaden und entfernen Sie eventuelle Fremdkörper. |
| Fehler 28 | Roboter befindet sich auf einem Teppich – Der Roboter steht auf einer Teppichfläche, die für bestimmte Funktionen möglicherweise nicht geeignet ist. Stellen Sie den Roboter auf einen harten Bodenbelag und starten Sie ihn anschließend neu. |
| Interner Fehler | Beim Roboter ist eine nicht näher spezifizierte interne Fehlfunktion aufgetreten. Führen Sie einen Werksreset durch. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Roborock-Kundendienst. |
| Roboter lädt nicht | Mögliche Ursachen sind verschmutzte Ladekontakte, eine falsch positionierte Ladestation oder ein defektes Netzteil. Reinigen Sie die Ladekontakte sowohl am Roboter als auch an der Ladestation, stellen Sie sicher, dass die Ladestation korrekt aufgestellt ist, und überprüfen Sie, ob das Netzteil ordnungsgemäß funktioniert. |
| Kein Wasser | Wischpads drehen sich, aber es kommt kein Wasser aus dem Roboter oder nur auf einer Seite – Dies passiert in der Regel, weil die Düsen durch Kalkablagerungen verstopft sind. Versuchen Sie, vorsichtig eine Nadel in die Düsen einzuführen, um die Verstopfung zu lösen. |