Bei FluxRepair in Berlin Charlottenburg auf dem Kurfürstendamm 157/158 in der Nähe der Schaubühne und U-Bahnhof Adenauerplatz sind Sie richtig, wenn es um eine iPhone Reparatur geht und damit verbundene Services wie iPhone Displaytausch, iPhone Akkutausch sowie andere bekannte Probleme. Zudem reparieren wir jedoch auch Smartphones anderer Hersteller wie: Xiaomi, Blackview, Samsung, LG, Meizu und vielen anderen Marken. Wir haben uns entschlossen möglichst viele Gerätearten zu reparieren, um die Umwelt zu schonen und damit wertvolle Ressourcen einzusparen. Reparaturen bieten wir ebenso für Beamer, Drohnen, Gimbals, Saugroboter, Tablets, Notebooks, E-Kick-Scooter, Smartwatches, Kameras, Objektive und für Hoverboards an, sowie andere innovative Produkte, die leider immer öfters nach Ablauf der Garantie den Dienst quittieren. Wir möchten Sie auch darüber in Kenntnis setzen, dass es Hersteller gibt, die keine Ersatzteile bereitstellen oder es sogar verhindern, dass Geräte repariert werden. Haben Sie bitte Verständnis, dass wir nicht jede Reparatur im Eiltempo durchführen können, weil wir leider sehr oft viel Zeit mit der Ersatzteilrecherche verbringen und mit langen Lieferzeiten aus dem Ausland zu kämpfen haben. Welche Geräte davon betroffen sind, können wir ihnen gern per Anfrage mitteilen. Sollten Sie ein defektes Gerät besitzen welches nicht in unserer Gerätedatenbank aufgelistet ist, können Sie uns dennoch gern Kontaktieren. Falls Sie ein defektes Gerät besitzen und die Ursache für den Defekt nicht kennen, können wir Ihnen gern einen Kostenvoranschlag anfertigen indem ein kompetenter Reparateur Ihr Gerät diagnostiziert und die Defekte ermittelt. Falls Sie sich nach der Kostenermittlung für eine Reparatur entscheiden, wird die Gebühr für den Kostenvoranschlag selbstverständlich mit der Reparatur verrechnet. Sie können ihr defektes Gerät Montag bis Freitag, (Samstag nach Vereinbarung) persönlich im FluxRepair Reparaturcenter persönlich abgeben oder auf dem Postweg einschicken. Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie uns gern per Telefon, Email oder Kontaktformular kontaktieren.
Wenn sie uns mit einer Reparatur beauftragen möchten, wählen sie über die Gerätesuche einfach Ihr Gerät aus und buchen den Reparaturauftrag bequem online. Wenn Sie möchten können Sie den Auftrag natürlich auch klassisch mit einen Auftragsschein einschicken. Laden Sie hierzu den Auftragsschein runter und füllen Ihn aus.
Bei Fluxrepair haben Sie die Wahl das Gerät persönlich bei uns in der Werkstatt abzugeben oder es einfach an uns auf dem Postweg zu versenden. Falls Sie Ihr Gerät persönlich abgeben möchten, bitten wir sie darum ein Termin zu vereinbaren, damit wir uns etwas Zeit für Sie nehmen.
Sie können das reparierte Gerät persönlich nach der Reparatur abholen oder sich dieses auch kostenlos zuschicken lassen. Wir informieren sie natürlich über alle Schritte der Reparatur, damit Sie immer auf dem Laufenden bleiben. Ihnen steht es jedoch frei jederzeit anzurufen und sich nach dem Reparaturstatus zu informieren.
Das Gründerteam von Fluxrepair beschäftigt sich seit mehr als 10 Jahren mit der Reparatur von Geräten aller art. Bereits 2007 haben die Gründer von Fluxrepair die ersten Grundbausteine gelegt und sich der Reparatur von Geräten aller Art verschrieben. Stand heute repariert Fluxrepair Smartphones, Tablets, Notebooks, Videobeamer, Saugroboter und Drohnen.
Die Schwierigkeiten, mit denen Fluxrepair immer wieder zu kämpfen hat ist die Ersatzteilversorgung wo diverse Hersteller sich massiv dagegen wehren Ersatzteile bereitzustellen oder diese schlicht freien Reparaturwerkstätten vorenthalten. Die schwarzen Schafe unter den Herstellern, betreiben nicht selten selbst eine inhouse Reparaturabteilung wo sie die Preise so auslegen, dass sich eine Reparatur selten lohnt. Oft greifen die Profitorientierten Hersteller auf externe Reparaturpartner zurück, wo die Reparaturpreise ebenso die Schallmauer durchbrechen und die Kunden sich nicht selten etwas geprellt fühlen und von einer Reparatur absehen.
Der Kampf um die Ersatzteile ist ein ewiger Kampf, der nie ein Ende findet. Entweder werden die Ersatzteile für bestimmte Geräte gezielt überteuert bereitgestellt oder schlicht nicht angeboten. In beiden Szenarien gewinnen die Hersteller. Ist ein Ersatzteil verfügbar und überteuert, können die Gerätehersteller damit argumentieren, dass sie Ersatzteile bereitstellen und zu den Guten (Umweltbewussten) zählen und andererseits verhindern sie mit den überteuerten Ersatzteilen, dass freie Reparaturbetriebe überhaupt etwas reparieren können. Schaltpläne zu bestimmten Geräten werden ebenso nur von wenigen Herstellen bereitgestellt. In vielen Fällen lassen sich diese nur gegen eine Zahlung erwerben. Und als ob das noch nicht reicht, werden gezielt Baugruppen in elektronischen Schaltkreisen unkenntlich gemacht, damit die Techniker keine Ersatzteile recherchieren können, um ein Gerät zu reparieren. Die Gewinner sind in den meisten Fällen die Hersteller, die mit allen mitteln versuchen Reparaturen zu erschweren oder ganz zu verhindern, damit der Kunde das defekte Gerät nicht repariert, sondern ein neues kauft.
Es gibt auf dem Markt aufgrund dieser Problematik viele gefälschte Ersatzteile, die oft sehr günstig angeboten werden, und nicht den Qualitätsstandards der Hersteller entsprechen. Wir versuchen dennoch prinzipiell auf original Ersatzteile zurückzugreifen, um unseren Kunden eine qualitativ hochwertige Reparatur anbieten zu können.
Wir haben im Verlauf der Geschäftsentwicklung festgestellt, dass eine Reparatur viel mehr bedeutet als nur ein Gerät instand zu setzen. Zum guten Service gehören nicht nur qualitativ hochwertige Ersatzteile, sondern eine lückenlose Kundenkommunikation. Fluxrepair nutzt die neusten Technologietrends, um die Kunden immer auf dem Laufenden zu halten. Es werden alle Relevanten Informationen in Echtzeit online bereitgestellt wie: Der Geräteingang in der Reparaturwerkstatt, Benachrichtigung über den Beginn der Reparatur sowie die Fertigstellung bis hin zum Geräteausgang aus der Reparaturwerkstatt. Als Fluxrepair Kunde haben sich über das Kundenmenü aber auch über die schnelle Statusabfrage jederzeit zugriff auf alle relevanten Informationen. Ein Auftrag bei Fluxrepair hilft nicht nur Ihnen, sondern ebenso der Umwelt. Jedes Gerät was nicht im Mülleimer landet schont unsere Ressourcen und hilft uns die Welt zu retten.
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