Fluxrepair der Reparaturkampf hat begonnen

• Das Gründerteam von Fluxrepair beschäftigt sich seit mehr als 10 Jahren mit der Reparatur von Geräten aller art. Bereits 2007 haben die Gründer von Fluxrepair die ersten Grundbausteine gelegt und sich der Reparatur von Geräten aller Art verschrieben. Stand heute repariert Fluxrepair Smartphones, Tablets, Notebooks, Videobeamer, Saugroboter und Drohnen.

  Die Schwierigkeiten, mit denen Fluxrepair immer wieder zu kämpfen hat ist die Ersatzteilversorgung wo diverse Hersteller sich massiv dagegen wehren Ersatzteile bereitzustellen oder diese schlicht freien Reparaturwerkstätten vorenthalten. Die schwarzen Schafe unter den Herstellern, betreiben nicht selten selbst eine inhouse Reparaturabteilung wo sie die Preise so auslegen, dass sich eine Reparatur selten lohnt. Oft greifen die Profitorientierten Hersteller auf externe Reparaturpartner zurück, wo die Reparaturpreise ebenso die Schallmauer durchbrechen und die Kunden sich nicht selten etwas geprellt fühlen und von einer Reparatur absehen.

  Der Kampf um die Ersatzteile ist ein ewiger Kampf, der nie ein Ende findet. Entweder werden die Ersatzteile für bestimmte Geräte gezielt überteuert bereitgestellt oder schlicht nicht angeboten. In beiden Szenarien gewinnen die Hersteller. Ist ein Ersatzteil verfügbar und überteuert, können die Gerätehersteller damit argumentieren, dass sie Ersatzteile bereitstellen und zu den Guten (Umweltbewussten) zählen und andererseits verhindern sie mit den überteuerten Ersatzteilen, dass freie Reparaturbetriebe überhaupt etwas reparieren können. Schaltpläne zu bestimmten Geräten werden ebenso nur von wenigen Herstellen bereitgestellt. In vielen Fällen lassen sich diese nur gegen eine Zahlung erwerben. Und als ob das noch nicht reicht, werden gezielt Baugruppen in elektronischen Schaltkreisen unkenntlich gemacht, damit die Techniker keine Ersatzteile recherchieren können, um ein Gerät zu reparieren. Die Gewinner sind in den meisten Fällen die Hersteller, die mit allen mitteln versuchen Reparaturen zu erschweren oder ganz zu verhindern, damit der Kunde das defekte Gerät nicht repariert, sondern ein neues kauft.

  Es gibt auf dem Markt aufgrund dieser Problematik viele gefälschte Ersatzteile, die oft sehr günstig angeboten werden, und nicht den Qualitätsstandards der Hersteller entsprechen. Wir versuchen dennoch prinzipiell auf original Ersatzteile zurückzugreifen, um unseren Kunden eine qualitativ hochwertige Reparatur anbieten zu können.

  Wir haben im Verlauf der Geschäftsentwicklung festgestellt, dass eine Reparatur viel mehr bedeutet als nur ein Gerät instand zu setzen. Zum guten Service gehören nicht nur qualitativ hochwertige Ersatzteile, sondern eine lückenlose Kundenkommunikation. Fluxrepair nutzt die neusten Technologietrends, um die Kunden immer auf dem Laufenden zu halten. Es werden alle Relevanten Informationen in Echtzeit online bereitgestellt wie: Der Geräteingang in der Reparaturwerkstatt, Benachrichtigung über den Beginn der Reparatur sowie die Fertigstellung bis hin zum Geräteausgang aus der Reparaturwerkstatt. Als Fluxrepair Kunde haben sich über das Kundenmenü aber auch über die schnelle Statusabfrage jederzeit zugriff auf alle relevanten Informationen. Ein Auftrag bei Fluxrepair hilft nicht nur Ihnen, sondern ebenso der Umwelt. Jedes Gerät was nicht im Mülleimer landet schont unsere Ressourcen und hilft uns die Welt zu retten.